Grupo de Jóvenes entrenado para un Acto Protocolar. Foto: Cortesía ´www.verticeagencia.com
12.08.12
Sin duda alguna la atención protocolar de eventos es una oportunidad laboral para los jóvenes.
Para mí lo fue cuando comencé a estudiar comunicación social en la Universidad Central de Venezuela.
Aunque se le dice – erróneamente- protocolo a las funciones de entregar volantes, atender un stand en una exposición, regalar muestras…quise compartir en un seminarios virtual de la Feria Virtual Empléate 2012 algunas claves y recomendaciones para incursionar al mercado laboral como Guía de Protocolo.
Lo primero, es entender la función tan importante de la atención protocolar en un evento. En los materiales de apoyo de Vértice Agencia, queda enunciada como “El conjunto de actividades programadas para la celebración de un acto o evento especial y las atenciones inherentes a la convocatoria, recibimiento, registro, ubicación, reconocimiento y despedida de las autoridades e invitados y asistentes durante su permanencia en los mismos”
Lo segundo, es que estos acontecimientos por su misma características de realizarse en un lugar y fecha concretos, “eventuales”, son un mercado laboral atractivo para los jóvenes y estudiantes porque le permiten generar un ingreso extra, pulir su roce social y desarrollar competencias relacionales sin descuidar sus estudios.
Lo tercero, es tener en cuenta que este oficio exige de quien lo ejerza, tener un gusto por hacer sentir especial a la gente. Además debe tener la energía, postura, Cara de Hola y elegancia que se requiere en cada área de atención: aeropuerto, sala, registro, presídium, línea protocolar y para ello debe formarse, saber el por qué de cada consideración y tener la flexibilidad de poder trabajar en un lujoso salón de un hotel cinco estrellas o en una plaza pública donde recibirá a los invitados que llegan en autobuses.
Por nuestro IV Aniversario con Cara de Hola, la columna, dictaremos el Taller Atención Protocolar de Eventos Especiales el próximo 22 de septiembre en las instalaciones del CESAP. Mayor información por contacto@verticeagencia.com o descarga contenido por www.verticeagencia.com/progrmación2012. Descarga la presentación de esta conferencia dede feria.empleate.com/seminariosvirtuales
Hasta la próxima Cara de Hola.
*Yvis Mata es una comunicadora social, motivadora y conferencista internacional venezolana. Autora y facilitadora líder de Cara de Hola, una filosofía, metodología y entrenamiento transformacional para mejorar el lado humano de los servicios, atención al cliente, ventas y convivencia que difunde en varios medios y en el mercado corporativo conectando a los equipos con la grandeza de servir, elbienestar, convivencia y productividad. Email: contacto@caradehola.com www.caradehola.com Síguela por: Twitter: @YvisMata,@CaradeHola; Facebook: Cara de Hola; Instagram: @caradeholaoficial y Youtube: Yvis Mata y su Cara de Hola Linkedin: Yvis Mata y su Cara de Hola Google Plus: Yvis Mata y su Cara de Hola.
