Sobre mi

Inspiro, motivo y acompaño a desarrollar competencias relacionales en líderes y equipos -de todo perfil y sectores- con unos principios y prácticas que he venido descubriendo e incorporando a mi vida desde que era adolescente y comencé a trabajar en los eventos especiales, el protocolo, las relaciones públicas, ventas y facilitación de aprendizaje y que he dado a conocer como Cara de Hola.

Definitivamente estoy al servicio de la grandeza del ser y su manera ilimitada de influir positivamente en los demás. Desde esa sensibilización y grandeza, surge cualquier transformación. Esa que se requiere para propiciar el encuentro humano e impulsa los grandes cambios.

Fue en los eventos en los mejores hoteles y centros de convenciones de mi país,  donde descubrí el mundo de la consideración hacia el otro, la puntualidad, «el saber estar», el amor en los detalles y la importancia del mensaje y tono emocional que las marcas u organizadores querían comunicar,  comprendiendo «y empoderándome» que yo también, era parte importante de ese mensaje. Aprendí a atender a altas autoridades, personalidades de las letras, el arte, del mundo empresarial y las fuezas vivas de la Nación; y sobre todo a hacer equipo con mi equipo y los clientes que me contrataban. ¡Cada evento era un desafío relacional!

Me deslumbraba el lujo de los grandes salones de las cadenas hoteleras y centros de convenciones donde trabajaba, aunque comencé entregando muestras en la calle, e impulsando productos en estaciones de servicio, supermercados, ferias y Clubes de Playa.

Era la etapa donde también iniciaba mis estudios de comunicación social en la UCV.

Para ir «De tu sonrisa a una Nueva Cultura de la Hospitalidad», se requiere de encanto y liderazgo que te invito a desarrollar. Todos tenemos un talento, y este relacional, lo podemos entrenar diariamente, aprender a influir y brillar con la #ActitudCaradeHola, que te propongo cultives como un estilo para relacionarte, una filosofía de vida, que te permitirá  prepararte y afrontar cada desafío e inspirar a tu equipo, transformar tu Metro Cuadrado.

Mi Oferta de Valor:

Soy reconocida por despertar el entusiasmo en las personas y equipos al conectarlos profundamente con la grandeza del ser, de dar y de servir, con encanto y sello propio, co-creando mejores experiencia de servicio y convivencia desde un nuevo liderazgo.

Temas que manejo:

Inteligencia Social – Liderazgo Relacional 360 – Atención al Cliente – Cultura de Servicio y Hospitalidad – Inbranding – Convivencia – Bienestar –  Marca Personal – Vocería – Empoderamiento Femenino – Networking – NetEtiquette  Producción de Experiencia Memorables

Ahh, nací en Tucupita, Estado el Delta Amacuro, tierra de la etnia wuarao y  donde desemboca el Rio Orinoco, a la grandeza del Mar Caribe y el Océano Atlántico… Mi niñez y adoslecencia transcurrió entre Caracas y Catia La Mar, en el Estado Vargas, bajo el cuido de mi tia abuela Mariana. Veía a mis padres en vacaciones porque trabajaban jornadas intensivas en la capital. Aprendí a conectarme conmigo desde niña, admirando la belleza del mar y dibujando mujeres con vestidos elegantes en mis cuadernos de clases. Siempre valoré el amor con el que mi Tia abuela nos cocinaba. Y  aquel olor a canela que traía la avena que nos llevaba en cada plato servido de la cocina a la mesa a mi hermano, su nieto y a mi, como un ritual sagrado…Sin duda, mi primera referencia de amor en el servicio. Soy una servidora nata -aunque no cocino-, amante de la música y el amor en los detalles, bailadora de casi todo y ahora, aprendiendo a tocar maracas con el mejor maestro: mi papá. Y más comprometida que nunca a elevar el referente de cómo podemos relacionarnos mejor en la vida y el trabajo, influir, generar entendimiento y posibilidades para ir juntos «De tu sonrisa a una Nueva Cultura de la Hospitalidad: Me cuido, te cuido, nos cuidamos.

¡Bienvenidos  a mi Blog!

Con Cara de Hola,

@CaradeHola  @YvisMata   (Twitter)
@caradeholaoficial (Instagram)
Cara de Hola (Facebook)
Yvis Mata y su Cara de Hola (Youtube)
Yvis Mata y su Cara de Hola  (Google +)
Yvis Mata  (Linkedin)
Email: contactocaradehola@gmail.com
Móvil: 058-414-130.1428/ 058-212-5716829

Caracas -Venezuela