Genera más vinculación con tu equipo desde el saludo

 

_GPA5759 copia_3.jpg

Una de los aspectos que van tornando hostiles, tensos o indiferentes los ambientes de trabajo -y en consecuencia- la forma de relacionarse de los equipos, es el trato rudo o distante por parte de los jefes o líderes.

Las razones pasan por creer que mientras más amigables seamos con los trabajadores, más pueden tender a cometer abusos de confianza. También el temor  a mostrarse vulnerable o sentir que perdemos autoridad o jerarquía si somos más cercanos en nuestro trato con nuestro equipo interno, quienes son nuestros primeros clientes.

Desde Cara de Hola: inteligencia social, hemos venido comprobando que cuando nos acercamos desde el respeto, “reconociendo al otro como un legítimo otro”, dijera Humberto Maturana,  no solo esa consideración es registrada positivamente en el sentir del otro; sino que estamos abonando un terrero fértil para vincular y generar cooperación. Sin duda, las competencias relacionales más preciadas del  Líder Relacional 3.0 que estamos acompañando a desarrollar.

Y si te parece que hasta saludar amablemente puede quitarte tiempo, te invito a conocer los postulados de Marcial Lozada, psicólogo y científico chileno, mundialmente reconocido -hasta por Harvard University- por sus valiosos aportes para el desarrollo de equipos de alto desempeño, comprobando científicamente que mientras más vinculados están los equipos, son más creativos y productivos. 

De manera que si quieres ser de los líderes que inspiran a su equipo, te invitamos a incorporar la práctica del  “Saludo conexión y Cara de Hola” invitándote a.

1.- Llegar unos minutos antes de lo normal a la oficina

2.- Dedicar un tiempo para saludar a cada miembro de tu equipo y colaboradores conectando emocionalmente:

3.-Mirar a sus ojos afectiva y sostenidamente con expresión de agrado.

4.-Mencionar su nombre

5.- Esperar con gusto y con atención su respuesta

6.- Preguntar por algún familiar o algo que sabes es importante para él o ella

7.- Despedirte, deseándoles el mejor día.

Si consigues a un grupo, detén tu paso  para conectar brevemente con cada uno haciendo el paneo de miradas y deseándoles una  jornada entusiasta y productiva.

Tú marcas el tono emocional e intención del mensaje que comunicas. Y una características de los Líderes Relacionales 3.0 es que dejan ese halo en el ambiente de entusiasmo y positivismo vinculante.

Si deseas incorporar o reforzar esta práctica vinculante, saluda siempre de esta manera en los espacios donde te muevas en tu vida personal o laboral y verás los milagros que comienzas a generar en los otros cuando eliminas las barreras del jefe y te muestras más humano.

Hasta la próxima Cara de Hola,

Yvis Mata es una comunicadora social, motivadora y conferencista internacional venezolana. Autora  y facilitadora líder de Cara de Hola, una filosofía, metodología y entrenamiento transformacional para mejorar el lado humano de los servicios, atención al cliente, ventas y convivencia desde un nuevo liderazgo que difunde en varios medios y en el mercado corporativo conectando a los equipos con la grandeza de servir, el bienestar, convivencia y productividad. Email: contacto@caradehola.com  www.caradehola.com Síguela por:Twitter:@YvisMata @CaradeHola FacebookCara de Hola Instagram:@caradeholaoficialyYoutube: Yvis Mata y su Cara de Hola  Linkedin: Yvis Mata y su Cara de Hola   Google Plus: Yvis Mata y su Cara de Hola

 

Consulta sobre  la nueva fecha o modalidad in company de nuestro

Programa Premium Gerencial Liderazgo Relacional 3.0 

 

 

 

 

Anuncios

¿Cómo transformar el miedo en poder?

23.11.15

La incertidumbre es  una de las causas que nos hace sentir miedo.  No saber qué va a pasar  nos saca de nuestra zona de confort  y provoca  diversas reacciones psicológicas,  biológicas, neurológicas, emocionales  y de conducta  que responden a  esa percepción negativa para protegernos o defendernos.

Es válido sentir miedo  porque es una  emoción primaria que puede salvarnos la vida cuando nos permite responder rápidamente al instinto de supervivencia.  Sin embargo, hay personas  que están en un estado permanente de miedo porque es su emoción matriz y esto puede llegar a paralizarlas, sea porque el riesgo que siente es real o imaginario  o porque también se ha vuelto una “cultura aprendida”.

La  tristeza, la rabia y la alegría también son emociones matrices  que  determinan nuestra manera de andar en la vida.

Sin duda alguna, la situación país  que estamos viviendo  por tantos cambios inéditos  que van desde autoabastecernos  haciendo largas colas para garantizar el alimento de nuestra familia,  como evitar salir a  la calle por temor a la inseguridad,  nos invita  a  hacer un trabajo personal de cómo nos vamos  a parar  ante los retos  que nos exige el día a día.

Podemos  comenzar haciendo  el ejercicio de preguntarnos  ¿Cuál es mi emoción matriz? ¿Soy iracundo, triste, miedoso o alegre?  Identificar cuál es mi emoción matriz es el primer paso. También preguntarnos  ¿De qué soy esclavo? ¿Qué estoy esperando que pase en mi vida o en mi país para realizar mi sueño? ¿Cuál  es mi pasión, mis talentos y mi potencial?  ¿Cómo voy a poner eso al servicio de mi vida, de mi familia, de mi país o del mundo?  ¿Cuándo voy a dar el primer paso?

La invitación es a hacernos un autoconocimiento en este proceso de cambio, reenfocarnos y desmontar creencias limitantes que nos alejan de nuestra grandeza y del éxito, renovando la esperanza y la fe.

Sobre este proceso de transformar el miedo en poder,  cuatro  expertos en la materia se han unido para realizar un encuentro motivacional el próximo Domingo 29 de noviembre de 2:00 pm a 4:00 pm, en el Salón Terrazas del Hotel Marriott Caracas.  Anaís Plaza, Coach de Imagen; Grey Jayaro, Trabajadora Social y Coach en Programación Neuro Lingüística (PNL);  Marco Suniaga, Coach en PNL, conocido como Marketer Actor y  Ezequiel Carrasquel, pastor cristiano invitado. Producido por D´Alas Producciones, empresa de conformada por jóvenes emprendedores que buscan la proyección de talentos, marcas y productos en sus distintas áreas de acción

Para mayor información pueden escribir a dalasolucion@gmail.com o llamar al 04164023512. Una oportunidad para entrar en ese  autoconocimiento  antes de las elecciones del 6 de diciembre y tener nuevas herramientas  para manejar el miedo y el cambio.

 

Hasta la próxima Cara de Hola.

*Yvis Mata es una comunicadora social, motivadora y conferencista internacional venezolana. Autora  y facilitadora líder de Cara de Hola, una filosofía, metodología y entrenamiento transformacional para mejorar el lado humano de los servicios, atención al cliente, ventas y convivencia que difunde en varios medios y en el mercado corporativo conectando a los equipos con la grandeza de servir, elbienestar, convivencia y productividad. Email: contacto@caradehola.com  www.caradehola.com Síguela por: Twitter: @YvisMata,@CaradeHola; Facebook: Cara de Hola; Instagram: @caradeholaoficial y Youtube: Yvis Mata y su Cara de Hola  Linkedin: Yvis Mata y su Cara de Hola   Google Plus: Yvis Mata y su Cara de Hola

Evento Global de Empredimiento en Caracas

zx

11.11.15

En la semana mundial del emprendimiento Venezuela sigue activa en esta movida mundial para crear empresas innovadoras y la gente del Caracas Startup Weekend nos envía su nota de prensa para que también lo tengas en cuenta en tu agenda.

Los días 20, 21 y 22 de noviembre de 2015 tendrá lugar la sexta edición del Caracas Startup Weekend. El evento que se llevará a cabo en la Universidad Católica Andrés Bello busca reunir a emprendedores de todo el país con la finalidad de apoyarlos en la generación de proyectos innovadores en el área de la tecnología educativa y transformar sus ideas en nuevos negocios, mediante el trabajo en equipo y la colaboración. Durante el evento, todos los incentivos se encuentran alineados para fomentar el intercambio de ideas, la colaboración y el networking.

El Startup Weekend es una actividad mundial de un fin de semana y hasta la fecha se han realizado más de 1.500 eventos en 726 ciudades. En la experiencia, los emprendedores y gente ávida por emprender comparten iniciativas y trabajan conjuntamente con mentores y expertos en emprendimiento para construir y desarrollar nuevas ideas en negocio viables. El verdadero valor del Startup Weekend es el “aprender haciendo”. Los participantes desarrollan relaciones más personales y profundas que en un evento tradicional de networking, encuentran potenciales cofundadores, validan ideas y experimentan en un ambiente libre de riesgo. Para muchos es el primer paso hacia el emprendimiento.

Expertos en tecnología educativa, robótica, inteligencia artificial, diseñadores, innovadores, especialistas en mercadeo y personas entusiastas del emprendimiento aprovechan esta oportunidad para dar a conocer sus iniciativas emprendedoras, formar grupos, desarrollar productos o servicios y encaminar sus nuevas ideas de negocios. Son 54 horas de entrenamiento, adrenalina y emoción. El proyecto ganador obtendrá una un paquete de asesorías y apoyo técnico significativo para lograr impulsar al éxito su proyecto y con eso impactar positivamente el ámbito de la tecnología educativa en Venezuela.

Con su inscripción, los participantes cubren los costos de las comidas y bebidas, además, de todo el material adicional que le será entregado. El costo de participación es de Bs. 2.500 por todo el fin de semana. Durante el fin de semana, los asistentes conocerán prácticas metodológicas para construir productos o servicios viables y alcanzar el éxito en el desarrollo de nuevos negocios con la colaboración de un panel de expertos.

Caracas Startup Weekend es un evento sin fines de lucro organizado por representantes de las siguientes instituciones: Universidad Católica Andrés Bello, Parque Tecnológico Sartenejas, Novos, AIESEC y A2Tech, quienes invitan a inscribirse y vivir esta experiencia llena de energía, creatividad e innovación. Estamos convencidos que el emprendimiento es la fuerza más grande para impulsar el progreso económico y social de los países, mejorar la calidad de vida de los ciudadanos y aumentar el bienestar humano.

Para obtener información adicional acerca del evento o para inscribirse como participante, ingrese a: http://caracas.startupweekend.org. Para contactar a los organizadores, puedes enviar un mail a: caracas@startupweekend.org

Hasta la próxima Cara de Hola.

*Yvis Mata es una comunicadora social, motivadora y conferencista internacional venezolana. Autora  y facilitadora líder de Cara de Hola, una filosofía, metodología y entrenamiento transformacional para mejorar el lado humano de los servicios, atención al cliente, ventas y convivencia que difunde en varios medios y en el mercado corporativo conectando a los equipos con la grandeza de servir, elbienestar, convivencia y productividad. Email: contacto@caradehola.com  www.caradehola.com Síguela por: Twitter: @YvisMata,@CaradeHola; Facebook: Cara de Hola; Instagram: @caradeholaoficial y Youtube: Yvis Mata y su Cara de Hola  Linkedin: Yvis Mata y su Cara de Hola   Google Plus: Yvis Mata y su Cara de Hola

Emprender es sembrar país

02.11.15

Emprered  tiene todo listo para compartir con el movimiento emprendedor su esperado Foro Venezolano de Emprendimiento  2015  que este  12 de noviembre llega a su décima edición.

Como nos tiene acostumbrado esta pujante comunidad de emprendedores –a la que pertenecemos- la cual es impulsada por la Asociación Civil Banauge del Grupo Social CESAP y   patrocinada  por Chevron,  el  programa está diseñado para que  los emprendedores aprenden de la travesía de emprendedores que han sido seleccionados por la evolución de su idea de negocio, tras participar en el Programa Competencias para Emprender  EmpreClubes  de San José del Ávila, Catia y El Hatillo.

 

 

logo X foro anual de emprendimiento-01

Luis Moreno, Presidente de Banauge y cofundador de Emprered, será el anfitrión de esta jornada que iniciara a las 9 de la mañana hasta las 6 de la tarde. Esteban Reyes, coach líde, innovador de esta gran red y fundador de Startcoaching  (programa de formación de Coaches en Emprendimiento e Innovación), ha diseñado una novedosa experiencia de aprendizaje grupal junto a 10 emprendedores de la comunidad que han logrado superar importantes obstáculos que les permitieron pulir sus modelos de negocios, adaptándose  al contexto país. Nutrirá esta conversación un equipo de empresarios mentores de las áreas de tecnología, marketing y alimentos (https://youtu.be/gtJizD0JTFo).

 

Equipo Emprered

 

Punto importante del programa será la presentación del Manifiesto de Emprered, donde  enunciarán  los principios, valores  y visión de esa empresa emprendedora del futuro, que ha sido el producto de la reunión con los  líderes de los distintos EmpreClubes  de Caracas y otras ciudades del interior del país.

No faltará la feria gastronómica, la expopreventa de regalos navideños, la feria de organizaciones que brindan servicios a los emprendedores  (donde  estaremos) También habrá un espacio interactivo para desatar la creatividad.

Todo será en su sede: Centro de Eventos del Grupo Social Cesap, en San Jose del Avila.  La   inversión son 1.000,00 Bsf y se esperan unos 150 emprendedores. Nos vemos allá.

Más información por el correo emprered@gmail.com, llamando al 0212.860.37.85 \ 0414.923.24.67  y  por https://goo.gl/AaMrC0,  donde pueden registrarse. Síguelos por @Emprered en Twitter  e Instagram.  Usa las etiquetas #FVE2015 #EmprenderEsSembrarPaís.

Hasta la próxima Cara de Hola.

*Yvis Mata es una comunicadora social, motivadora y conferencista internacional venezolana. Autora  y facilitadora líder de Cara de Hola, una filosofía, metodología y entrenamiento transformacional para mejorar el lado humano de los servicios, atención al cliente, ventas y convivencia que difunde en varios medios y en el mercado corporativo conectando a los equipos con la grandeza de servir, elbienestar, convivencia y productividad. Email: contacto@caradehola.com  www.caradehola.com Síguela por: Twitter: @YvisMata,@CaradeHola; Facebook: Cara de Hola; Instagram: @caradeholaoficial y Youtube: Yvis Mata y su Cara de Hola  Linkedin: Yvis Mata y su Cara de Hola   Google Plus: Yvis Mata y su Cara de Hola

Alianza social impulsa la acción

xvsimposio

19.10.15

Las siglas RSE  significan Responsabilidad Social Empresarial.  Una  conducta que  vienen  adoptando empresas alrededor del mundo  –con más auge a partir de los años 90-  para contribuir de manera voluntaria y comprometida  con el mejoramiento económico, social y ambiental de sus comunidades. Esta práctica engloba  un sistema de gestión complejo que requiere de políticas, legislación, estrategias y formación que le permitan al equipo responsable liderar y generar participación tanto en al voluntariado como beneficiarios de cada programa.

Desde el año 2000, la Cámara Venezolana Americana  (VenAmcham)  crea Alianza Social, un espacio dedicado a promover e incentivar la Responsabilidad Social de las empresas privadas y públicas, con el fin de contribuir a mejorar la calidad de vida del venezolano.

Su tradicional  Simposio de Responsabilidad Social Empresarial  arriba a su edición  número quince el 28 del  octubre en la Quinta La Esmeralda de 7:30am a 1:00pm.

Oradores como Luis Maturén de Datos, Norma Pérez de Ashoka, Ramón Sosa de Cargill,  María Elena Garassini de la cátedra de psicología Positiva de la Universidad Metropolitana en Venezuela, Maryolga Girán de Girán, Abogados y Asociados y el ingeniero Italo Pizzolante de Pizzolante Estrategia + Comunicación serán los encargados de responder con tendencias, soluciones y reflexiones sobre :

¿Cuál es la percepción de la RSE en Venezuela y otros países?

¿Es sostenible la inclusión?

¿Pueden sembrarse valores?

¿Es posible la corresponsabilidad Social?

¿Cómo hacer una Alianza Social Sostenible?

Para información e inscripciones pueden  escribir a eventosvenamcham@venamcham.org o llamar al 0212-2630833 ¡Nos vemos allá!

Hasta la próxima Cara de Hola.

*Yvis Mata es una comunicadora social, motivadora y conferencista internacional venezolana. Autora  y facilitadora líder de Cara de Hola, una filosofía, metodología y entrenamiento transformacional para mejorar el lado humano de los servicios, atención al cliente, ventas y convivencia que difunde en varios medios y en el mercado corporativo conectando a los equipos con la grandeza de servir, elbienestar, convivencia y productividad. Email: contacto@caradehola.com  www.caradehola.com Síguela por: Twitter: @YvisMata,@CaradeHola; Facebook: Cara de Hola; Instagram: @caradeholaoficial y Youtube: Yvis Mata y su Cara de Hola  Linkedin: Yvis Mata y su Cara de Hola   Google Plus: Yvis Mata y su Cara de Hola

El arte de conversar para emprendedores

CQjkHplXAAEdV4l

05.10.15

Quien tiene la capacidad de influir  conversando y comunicándose,  tiene  mayores posibilidades de éxito en las ventas , en la vida y en trabajo.

Inspirados en el meme “el emprendimiento es la conversación para cambiar el mundo”  que promueve Esteban Reyes Marcano, Coach líder de la plataforma para emprender,  Emprered,  y creador de la Escuela  Star Coaching  -que ya arriba a su tercera cohorte en formación-,  está organizando  con sus coaches en formación,  un interesante evento  que han llamado “ El poder del lenguaje y el arte de conversar al servicio del emprendedor”

Kyssi Blanco, Ana María Nieves, Ángel Ramírez, Héctor Naspe y Alison Durán  son los responsables de la facilitación de esta experiencia, conducida por el propio Reyes Marcano  y prometen sorprender a los emprendedores asistentes con las múltiples posibilidades que ofrecen el lenguaje y la conversación en su hacer para innovar, negociar y cambiar el mundo.

Alison Duran, líder de los servicios colaborativos de Emprered  y una de las facilitadores  de este adiestramiento, afirma que es un privilegio participar de estas experiencias de aprendizaje, donde se acerca al gran público emprendedor   distinciones valiosas para mejorar  desde los enunciados de la oferta de valor  hasta la empatía y negociación  con los primeros clientes. Todo  aplicable, tanto para emprendimientos del área tecnológica como del área artesanal, pasando por los que ofrecen servicios de las más diversa índole.

Así que todos los que tienen  una idea de negocio o ya están desarrollándola,  puede asistir el martes 06 de octubre  de  9 de la mañana a 1 de la tarde  al Auditorio del Centro de Eventos del Grupo Social CESAP,  en la Avenida Baralt Norte en San José del Ávila que se ha mantenido como un oasis en el centro de Caracas, escoltado por el Waraira Repano  o siempre  llamado “Cerro Ávila”.

El  aporte son apenas  quinientos bolívares. Además del aprendizaje, conocer pares en el mundo del emprendimiento,  incluye el refrigerio. Toda la información pueden solicitarla a hubemprered@gmail.com  o llamar al 0426-5105758.

También les invitamos a  suscribirse a www.emprered.org  para que  forman parte de esta comunidad de emprendedores  -como yo- que se distingue por su dinamismo y organización.

Hasta la próxima Cara de Hola.

*Yvis Mata es una comunicadora social, motivadora y conferencista internacional venezolana. Autora  y facilitadora líder de Cara de Hola, una filosofía, metodología y entrenamiento transformacional para mejorar el lado humano de los servicios, atención al cliente, ventas y convivencia que difunde en varios medios y en el mercado corporativo conectando a los equipos con la grandeza de servir, elbienestar, convivencia y productividad. Email: contacto@caradehola.com  www.caradehola.com Síguela por: Twitter: @YvisMata,@CaradeHola; Facebook: Cara de Hola; Instagram: @caradeholaoficial y Youtube: Yvis Mata y su Cara de Hola  Linkedin: Yvis Mata y su Cara de Hola   Google Plus: Yvis Mata y su Cara de Holaad.

Medios Sociales con Sentido

ssc

21.09.15

“Tendencias Digitales 2015: Medios Sociales con Sentido” es el nombre del encuentro anual  realizado por Tendencias Digitales para presentar las principales estrategias y enfoques de los medio.

El evento cuenta con tres encuentros, el primero de estos se llevará a cabo el próximo 23 de Septiembre en Caracas, en El Eurobuilding Hotel & Suits, Carpa de eventos y posteriormente, el 01 de Octubre en Panamá y el 05 de Noviembre Santo Domingo.

Presentarán los principales resultados del estudio de “Usos de Internet en Latinoamérica 2015”, el cual se ha venido realizando desde hace 10 años en 15 diferentes países de la región.

El evento iniciará con la ponencia sobre los Medios Sociales con Sentido de Carlos Jiménez,  Presidente de Tendencias Digitales, Consultor y emprendedor especializado en negocios y mercadeo, área en la cual se ha desempeñado por más de 20 años.

También contarán con un panel de expertos que tratarán diversos temas de interés, estrategias, gestión de redes, manejo de crisis y las tendencias de lo que viene con los medios sociales.

Entre ellos se encuentran Ivan Niño con “Formulación de estrategias para medios sociales”, Miguel Cabrera con “​Gerencia de medios sociales: insourcing vs. Outsourcing, Kaury Ramos con “Influenciadores en medios sociales” y Luis Carlos Díaz con “Nuevas tecnologías y plataformas en medios. Todo esto,  acompañado de un brindis de Networking.

He tenido el gusto de compartir en eventos anteriores de Tendencias Digitales y nos consta la excelente organización y planeación del equipo de trabajo, obteniendo buenos resultados y una experiencia grata y adecuada a la jornada.

Para mayor información puede ingresar a www.tendenciasdigitales.com o través de 0212.630.93.00 ext. 9421.

Por nuestra parte, tenemos el Taller “Brilla con tu actitud, estilo y encanto profesional “  de 4 u 8 horas bajo la modalidad in company en una experiencia de compartir teórica, práctica y vivencial, que estaremos realizando por el Día de la Secretaria o Asistente Ejecutiva. Pueden escribirnos por contacto@caradehola.com.

Los medios sociales se han convertido en un fenómeno que está revolucionando la forma de comunicarse y de interactuar en todos los aspectos.

Hasta la próxima Cara de Hola.

*Yvis Mata es una comunicadora social, motivadora y conferencista internacional venezolana. Autora  y facilitadora líder de Cara de Hola, una filosofía, metodología y entrenamiento transformacional para mejorar el lado humano de los servicios, atención al cliente, ventas y convivencia que difunde en varios medios y en el mercado corporativo conectando a los equipos con la grandeza de servir, elbienestar, convivencia y productividad. Email: contacto@caradehola.com  www.caradehola.com Síguela por: Twitter: @YvisMata,@CaradeHola; Facebook: Cara de Hola; Instagram: @caradeholaoficial y Youtube: Yvis Mata y su Cara de Hola  Linkedin: Yvis Mata y su Cara de Hola   Google Plus: Yvis Mata y su Cara de Hola