Como una comunicadora y emprendedora: De emprered al #StartUpWeekCCs

Charla en Emprered 2011.Con Esteban Marcano

Recien conociendo a Esteban Reyes cuando fui invitada a compartir más de Cara de Hola y la Inteligencia Social en Emprered. 2012.

 

Ya he experiementado esto antes. Sentir que formo parte de nuevas conversaciones que verdaderamente pueden transformar el mundo.

Aunque desde jovencita, siempre estuve dedicada a la formación de equipos para el servicio al cliente y protocolo, fue cuando me aprobaron en el 2008 mi columna “Cara de Hola” en Últimas Noticias, el diario de mayor circulación de mi país, Venezuela, en pleno proceso de rehabilitación tras un accidente de tránsito, cuando me declaro la comunicadora y emprendedora que soy. Tenía que comenzar de nuevo, y me dije, si lo que escribo, sirve para inspirar aunque sea a 1 sola persona, me doy por servida… Y así fue. Mis lectores -seguro muchos de ustedes- me decían con especial consideración, lo útil que les resultaba algún tips que les compartía para desarrollar su encanto, cautivar a los clientes o diferenciarse como líder o profesional…

Todo siguió cobrando sentido cuando mi amiga Kira González, me dijo  “ve a conocer a un señor que dice que quiere contribuir con los emprendedores a cambiar el mundo y yo te veo allí.” Se refería a Esteban Reyes Marcano, quién estaba dictando el Módulo 1 de su conocido Programa Competencias para Emprender (PCE) impulsado por Banauge y CESAP a mediados del 2012, recien fundado Emprered, una de las comunidades de emprendores más sólidas del país.

Escucharlo fue reafirmar que a ese mundo es al que quiero aportar. Me sumé como aliada de comunicaciones, relaciones públicas, redes sociales y trainer de experiencia de cliente para hacer crecer esa comunidad. Con un equipo, convocábamos y atendíamos cada segundo martes de mes,  a los emprendedores que estaban buscando respuestas, orientación y capacitación para echar a andar su idea de negocios con otros arriesgados como ellos. “Truene, llueva o relampaguee, estabamos allí para recibirlos con nuestra mejor Cara de Hola”. Era impresionante como se hablaba el mismo lenguaje, se renovaba la esperanza, surgían nuevas posibilidades cuando descubriendo su talento, se conectaban con sus sus pares… Un espacio relacional que contribuímos a diseñar para que todo esto se potenciara.

PR en Emprered. Club de Emprendedores

Por ese entonces, participé el el I StartUP Weekend que se hizo en Accede  y mi proyecto quedó seleccionado…fue una experiencia increíble saber que tu propósito puede ser más grande de lo que piensas. Luego estuve en el Programa Emprende que dictaron el Parque Tecnológico Sartenejas y el IESA en conjunto. Dos de los jurados estuvieron a favor de mi  emprendimiento “Cara de Hola” y  dos en contra. Todo un camino de nuevas metas, tropiezos, logros y aprendizaje…

Esteban, está fundando  la práctica del Coaching de Emprendimiento e Innovación con su Escuela Start Coaching  en Accede,  primera en Iberoamèrica en desarrollar estas competencias. ¡Y queda en Venezuela! Este año, comienza la formación de la Generación 5 #GEN5  donde se egresa como Coach E+I  y como parte de su formación hacen el viaje de llevar su emprendimiento a otro nivel como se entiende en la cultura global del emprendimiento.

“Hacer sentir positivo” es lo que hemos incorporado tanto en el Club de Emprendedores de San José; cuya dinámica de atención que diseñamos se han extendido a otros Clubes en distintas regiones venezolanas. Y más recientemente, en el StartCoaching Discover: una experiencia premium para coaches que van a conocer la práctica de emprendimiento e innovación en un simulador.

Encontrarme con muchos de ellos en el #StartUPWeek CCs, la semana pasada, me recordó aquellos días de Emprered, llenos de inspiración y posibilidades: lo que sucede cuando tantos emprendedores se juntan…

Todo estuvo enmarcado dentro de la Cultura de la Innovación: un programa  donde todos caben y en vez de querer competir, emerge el deseo de colaborar. Todas las charlas, talleres y actividades fueron gratuitas, gracias  a que existe un Ecosistema Nacional de Emprendimiento y porque Venezuela está entre los 10 primeros países con actitud decididamente emprendedora. En el ENE Venezuela, conviven ONG´s, empresas y sponsors que habilitaron la agenda del II StartUPWeekCCS del 18 al 22 de junio de 2018. Una semana llena de encuentros para elevar el referente de lo que es emprender profesionalmente.

EL-STARTUP-WEEK-LLEGA-NUEVAMENTE-A-CARACAS-DEL-18-AL-22-DE-JUNIO

Yo asistí al conversatorio “Ventas que marcan”, dictado por Hilayaly Valera y Katiuska Arnal, egresadas del Programa Emprendedoras en Cadena, donde fui invitada por su Coach, Alison Durán tras haber sido mentora en su evento de cierre de formación en Aliadas en Cadena.  Me encantó ver cómo surgen voces nuevas, compartiendo sus reflexiones y experiencias. “Humanizar la marca y emocianar al cliente es todo un desafìo creativo que requiere diseño y planificación. Así como estructurar muy bien los costos en este escenario de hiperinflación-” concluyeron las ponentes.

En “Empresas con Propósito”  que dictaron Harry Lopez y Esteban Reyes Marcano en Hard Rock Café del C.C. Sambil, fue sin duda una de las màs concurridas. “No tener empresas solo para ganar dinero” es el primer paradigma que está derrumbando la cultura de la innovación; porque si el propòsito es tan grande y contribuye a resolver un problema de los tantos que hay en el país -y en el mundo-  ganar dinero o hacerlo sustentable es una consecuencia natural. Los líderes de Tesla, Google, Amazon, Facebook, Apple, Uber, así lo han demostrado…

Fue hermoso ver cómo cada Coach E+I presente, se acercó a conocer la iniciativa emprendedora de los asistentes y el networking cruzado -como digo yo- no se hizo esperar…

Llegué con Marietta Perroni, a quién acompañé en la presentación de su Proyecto Hikola que fue más temprano en la UNIMET. En el Sambil, vi a mucha gente querida que me emocionó saber de sus logros y anhelos: María Eugenia Perozo, mi coach de esta etapa de mi emprendimiento, Osneida Uzcátegui, volví a ver a Hilayaly… Allí, recibí la invitación formal para compartir mi historia emprendedora en el Club de Emprendedores donde comenzó todo; en Emprered el pròximo martes 10 de julio en el auditorio del CESAP.  Gracias a Yannexy, Anny y Freddy por acercarse con tanta gratitud y entusiasmo.

 

 

 

 

 

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Con Dunia De Barnola al finalizar la conferencia “Del Negocio al Cliente” en el JW Marriott Caracas.

El jueves 21, tuve una doble jornada: En la mañana fui a “Del negocio al Cliente” impartida por  Dunia De Barnola y Lenis Toro, gracias al patrocinio de Sperto.Tech y JW Marriott Caracas. Dunia dedicó su tiempo a aclarar conceptos que a su juicio se mezclan y confunden: Empresa, Producto y Negocio. Resaltando que una de las competencias fundamentales de los emprendedores es saber hacer negocios,  desarrollando su producto y clientes para dar el salto a empresario; es decir, que eso que sabe hacer tan bien pueda desarrollarse en una estructura operativa y administrativa para que se le entregue satisfactoriamente al cliente. También habló de crecer progresivamente desde el mercadeo para no generar màs demanda que la capacidad de respuesta y “no morir de èxito“. Lenis; compartió sus principios de branding y marketing digital, invitando a hacer muy bien la egmentación de clientes y el mejor “empaquetado” de la oferta de valor, acompañados con principios de ética, coherencia y consistencia para contruir comunidades, mark lovers y reputación. Allí me encontré a mi querida Dulce de Co-CreativoCafé  y compartimos un rato entre fotos y selfies, saludando a las conferencista.

En la tarde, me acerqué a Ecoem, quienes presentaron su Programa Semillas Naranja, para el apalancamiento de la industria musical venezolana, enmarcado en toda la cultura de la Economía Naranja, que tiene que ver con el desarrollo e impacto  de la indusctria creativa.  Otto Ballaben, uno de sus líderes, me invitó a registrarme  y así lo hice con mi servicio de mentoring de visibilidad y desafìos relacionales para líderes y formación de equipos de hospitalidad y  experiencia de cliente para eventos.

Luego, Luz Melly Reyes, presentó su emprendimiento Efecto Cocuyo, primera multiplataforma de medios de periodismo independiente, acelerado por Ecoem.

No conocía a Luz Melly personalmente, solo por su foto en su columna cuando ambas escribíamos en Últimas Noticias. Me enteré con más detalle de su historia emprendedora, tras salir de las mesas editoriales de Cadena Capriles y Bloque De Armas.

Conversamos como si nos conociéramos de años y me invitó, gentilmente, a hacer una práctica de networking en su evento de la comunicación y tecnologías de la información: Festival Cocuyo, programado para el 28 y 29 de junio en el Paraninfo de la Universidad Metropolitana, auditorio del espacio cultural de esa prestigiosa universidad. Ella, sus socias y equipo, quieren que ese evento se convierta en un referente en Latinoamérica; como también lo está siendo ella como periodista y co-fundadora de un medio independiente.

Hoy  celebro el Día del Periodista, declarándome una comunicadora emprendedora que quiere seguir mostrando y entrenando en una práctica que inspire a muchos a relacionarse desde su grandeza, desarrolando su talento relacional y preparándose para brindar mejores experiencias de cliente y convivencia en la vida/trabajo, impulsando una cultura de la hospitalidad.

Hasta la próxima Cara de Hola,

Yvis Mata es una comunicadora social, motivadora y conferencista internacional venezolana. Autora  y facilitadora líder de Cara de Hola, una filosofía, metodología y entrenamiento transformacional para mejorar el lado humano de los servicios, atención al cliente, ventas y convivencia desde un nuevo liderazgo que difunde en varios medios y en el mercado corporativo conectando a los equipos con la grandeza de servir, el bienestar, convivencia y productividad. Email: contactocaradehola@gmail.com  www.caradehola.com Síguela por:Twitter:@YvisMata @CaradeHola FacebookCara de Hola Instagram:@caradeholaoficial yYoutube: Yvis Mata y su Cara de Hola  Linkedin: Yvis Mata y su Cara de Hola   Google Plus: Yvis Mata y su Cara de Hola

 

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I WIP en Dominicana: Impulsando la Felicidad Organizacional como filosofía

Este 25 de abril de 2018  arranca el I Encuentro WIP (Work is progres/El trabajo es progreso) en Santo Domingo en el Hotel El Embajador, dirigido a líderes dispuestos a tomar decisiones.

Hace un año,  con el propósito de resignificar el trabajo como medio para la evolución de las personas desde un liderazgo firme en el rol, cercano en el trato, capaz de aumentar sostenidamente  el bienestar y calidad de vida de los trabajadores,  la satisfacción de los clientes y  -en consecuencia- el valor del negocio,  Juan Marque, CEO de BIG Bienestar; Isabel Estévez, CEO de ACERH Group y José Marengo Product Manager de BIG Bienestar  -todos con una  carrera impecable en la gestión humana, educativa y empresarial-  co-crearon  lo que prometen  será una filosofía y movimiento educativo mundial para la transformación del liderazgo y las organizaciones.

Foto BIG Team

Tres talentos, impulando un propósito inspirador: Juan Marque, CEO de BIG Bienestar;  Isabel Estévez, CEO de ACERH Group y José Marengo Product Manager de BIG Bienestar.

 

 “Hoy República Dominicana enfrenta los mismos desafíos que toda la región, hiper competitividad, productividad con sostenibilidad, escasez del talento humano, líderes con modelos mentales agotados, modelos educativos obsoletos y universidades que preparan gente para trabajos del siglo pasado, jóvenes que miran al mundo del trabajo y el estudio con nuevos valores, paradigmas y herramientas”, opina Juan
Marque, CEO de BIG Bienestar.

En una conversación entusiasta vía Skype con José Marengo,  productor  de este I Encuentro Mundial WIP: La Felicidad como ventaja competitiva, me comentó que el evento ha sido diseñado  para “mover conocimientos, habilidades y actitudes  porque  los estilos gerenciales y de liderazgo tradicionales van a desaparecer…”

Para ello, han podido reunir a destacados conferencistas, profesionales  e investigadores de la salud, el bienestar y la felicidad organizacional:  Andrés Aramburo, Silvia Escribano, Andrés Ramírez, Ignacio Fernández, Carolina Bergoglio, Juan Marque,  y la participación especial de Edmundo Aja, Presidente de Hoteles Hodelpa, serán parte de la experiencia WIP, que además contará con el Panel “Dominicana frente al Nuevo Escenario Mundial del Trabajo, Perspectivas 2019”, con empresarios del país.

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La cita es con presidentes, CEOs, gerentes de recursos humanos, directores comerciales, directores de proyecto, emprendedores, académicos, responsables de organizaciones del Estado y consultores relacionados con la gestión del talento humano, a quienes mostrarán con cifras contundentes los múltiples beneficios de poder crear desde la estrategia una cultura de felicidad organizacional  a largo plazo,  como ventaja competitiva “no haciendo referencia a competir; sino a ser competente”, aclara Marengo.

ACERH, una de las consultoras de gestión humana con mayor trayectoria en Centroamérica,  es quién apalanca decididamente  a  Bienestar Institute Global  desde República Dominicana  para impulsar esta y otras actividades de sensibilización, capacitación,  acompañamiento  para contribuir a tener organizaciones más productivas, competitivas y modernas.

Ya   tienen en agenda la I Certificación Internacional de Gerentes de la Felicidad que pueden conocer en su portal: www.bigbienestar.com. Yo, por aquí, seguiré compartiendo más información sobre esta innovadora iniciativa para la transformación organizacional centrada en las personas.

Hasta la próxima Cara de Hola.

Yvis Mata es una comunicadora social, motivadora y conferencista internacional venezolana. Autora  y facilitadora líder de Cara de Hola, una filosofía, metodología y entrenamiento transformacional para mejorar el lado humano de los servicios, atención al cliente, ventas y convivencia desde un nuevo liderazgo que difunde en varios medios y en el mercado corporativo conectando a los equipos con la grandeza de servir, la hospitalidad, el bienestar, la convivencia y productividad desde un nuevo liderazgo. Email: contactocaradehola@gmail.com  www.caradehola.com Síguela por:Twitter:@YvisMata @CaradeHola FacebookCara de Hola Instagram:@caradeholaoficialyYoutube: Yvis Mata y su Cara de Hola  Linkedin: Yvis Mata y su Cara de Hola   Google Plus: Yvis Mata y su Cara de Hola

 

Genera más vinculación con tu equipo desde el saludo

 

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Una de los aspectos que van tornando hostiles, tensos o indiferentes los ambientes de trabajo -y en consecuencia- la forma de relacionarse de los equipos, es el trato rudo o distante por parte de los jefes o líderes.

Las razones pasan por creer que mientras más amigables seamos con los trabajadores, más pueden tender a cometer abusos de confianza. También el temor  a mostrarse vulnerable o sentir que perdemos autoridad o jerarquía si somos más cercanos en nuestro trato con nuestro equipo interno, quienes son nuestros primeros clientes.

Desde Cara de Hola: inteligencia social, hemos venido comprobando que cuando nos acercamos desde el respeto, “reconociendo al otro como un legítimo otro”, dijera Humberto Maturana,  no solo esa consideración es registrada positivamente en el sentir del otro; sino que estamos abonando un terrero fértil para vincular y generar cooperación. Sin duda, las competencias relacionales más preciadas del  Líder Relacional 3.0 que estamos acompañando a desarrollar.

Y si te parece que hasta saludar amablemente puede quitarte tiempo, te invito a conocer los postulados de Marcial Lozada, psicólogo y científico chileno, mundialmente reconocido -hasta por Harvard University- por sus valiosos aportes para el desarrollo de equipos de alto desempeño, comprobando científicamente que mientras más vinculados están los equipos, son más creativos y productivos. 

De manera que si quieres ser de los líderes que inspiran a su equipo, te invitamos a incorporar la práctica del  “Saludo con conexión” invitándote a.

1.- Llegar unos minutos antes de lo normal a la oficina

2.- Dedicar un tiempo para saludar a cada miembro de tu equipo y colaboradores conectando emocionalmente:

3.-Mirar a sus ojos afectiva y sostenidamente con expresión de agrado.

4.-Mencionar su nombre

5.- Esperar con gusto y con atención su respuesta

6.- Preguntar por algún familiar o algo que sabes es importante para él o ella

7.- Despedirte, deseándoles el mejor día.

Si consigues a un grupo, detén tu paso  para conectar brevemente con cada uno haciendo el paneo de miradas y deseándoles una  jornada entusiasta y productiva.

Tú marcas el tono emocional e intención del mensaje que comunicas. Y una características de los Líderes Relacionales 3.0 es que dejan ese halo en el ambiente de entusiasmo y positivismo vinculante.

Si deseas incorporar o reforzar esta práctica vinculante, saluda siempre de esta manera en los espacios donde te muevas en tu vida personal o laboral y verás los milagros que comienzas a generar en los otros cuando eliminas las barreras del jefe y te muestras más humano.

Hasta la próxima Cara de Hola,

Yvis Mata es una comunicadora social, motivadora y conferencista internacional venezolana. Autora  y facilitadora líder de Cara de Hola, una filosofía, metodología y entrenamiento transformacional para mejorar el lado humano de los servicios, atención al cliente, ventas y convivencia desde un nuevo liderazgo que difunde en varios medios y en el mercado corporativo conectando a los equipos con la grandeza de servir, el bienestar, convivencia y productividad. Email: contactocaradehola@gmail.com  www.caradehola.com Síguela por:Twitter:@YvisMata @CaradeHola FacebookCara de Hola Instagram:@caradeholaoficialyYoutube: Yvis Mata y su Cara de Hola  Linkedin: Yvis Mata y su Cara de Hola   Google Plus: Yvis Mata y su Cara de Hola

 

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Emprendedores PRO

Tengo el gusto de acompañar a mi Coache Mariú Perzozo y a Alison Durán en su evento: Emprendedores Pro – #unorgullomásexigente- para la Comunidad LGBT y sus amigos. Abriendo espacios para nuevas conversaciones que invitan a la inclusión y desarrollo, porque #TodosSomosUno.

Talento Diverso: Incubadora de competencias.

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Celebrando un Orgullo más exigente
Con el propósito de llevar abiertamente la conversación de la cultura emprendedora global a la Comunidad LGBT (que agrupa personas sexo género diversas: lesbiana, gay, bisexual y trans) y amigos de esta comunidad se realizará la Experiencia: Emprendedores PRO, el próximo 30 de junio en el Celarg de 8:30am a 11:00am.
Juntos podemos hacer cosas más grandes

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Conectando con el bienestar y encanto femenino en evento de la AVGH/ Mes de la Mujer

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En marzo, mes de la mujer, Emilse Plata, Directora de la Asociación Venezolana de Gestión Humana (AVGH), a quién he visto crecer  personal y profesionalmente de una manera admirable -desde hace 17 años cuando la vi por primera vez en uno de mis talleres-,  tenía la idea de realizar un evento especial para celebrar a las mujeres líderes ejecutivas venezolanas y convocó a reconocidas conferenciantes, consultoras, directoras y emprendedoras- a formar parte de Travesía Femenina: Un viaje a tu liderazgo que se celebró el 23 de marzo de 2017 de 2:00 pm a 5:00 pm en la Sala Pent House del confortable Centro Cultural BOD de La Castellana, en Caracas, Venezuela.

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“En la AVGH, siempre estamos en la búsqueda de realizar actividades de gran impacto e innovación. Por ello, realizaremos este encuentro especial gratuito, en el marco de la celebración del Día Internacional de la Mujer para hacer un reconocimiento a nuestras mujeres venezolanas, que se caracterizan por ser trabajadoras, preparadas, amorosas, joviales, capaces, profesionales y líderes en los campos de su vida/trabajo. Y también, apoyar a los profesionles de gestión humana de las empresas de nuestros afiliados y otros sectores,  para que tengan este actividad como un evento de incentivo para celebrarlas.” confiesa Emilse Plata, con su voz grave y mirada ilusionada.

En el evento que duró tres horas, tuve el gusto de abrir el programa, compartiendo algunos principios y prácticas transformacionales Cara de Hola para cultivar el bienestar y el encanto femenino como competencias valoradas en el mercado laboral.

Seguió Mirna González, creadora de “Actuación con Reflexión”, mostrando las distintas etapas de la mujer a través de la pedagogía teatral, nutrida  de su trayectoria en la gestión humana y actuación, dando paso al panel de Mujeres Líderes Venezolanas, ejecutivas exitosas, quienes compartirán sus vivencias, dificultades en distintas etapas de su vida y cómo sortearon obstáculos para sentirse orgullosas de la vida que han construido y cómo se siguen preparando para afrontar los nuevos desafíos.

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De izq a der: Yajaira Padilla de Ponche Crema; Emilse Plata, directora ejecutiva de AVGH y Mirna Gonzalez, conferencista y del comité organizador de Travesía Femenina: Un viaje a tu Liderazgo.

En un evento previo de la AVGH, Emilse nos propuso a Mirna Gonzalez y a mi, desarrollar esta iniciativa para celebrar a la mujer profesional venezolana.

Contamos con el poyo de un nutrido grupo de patrocinantes que se conectaron con el mensaje de honrar a la mujer profesional y trabajadora, regalándoles una tarde de aprendizaje vivencial para su expansión en la vida/trabajo, networking con brindis y premios animado por Yleana Corredor, ex presidenta de la AVGH y amenización de Betty Tablante de La Tratoría de Chacao. Queremos agradecerles a todos: Ferre Total, Plunrose, Queso Paisa,  Trattoría de Chacao,  Choco Karibe,  Cervecería Regional,  Ponche Crema, Kores de Venezuela, Humanet, ARKA, Itmedia, Proactic Consultores C.A., Asociación Venezolana Americana de la Amistad (AVAA), Aliadas en Cadena, Mis Chiquiticos, Artesa, Chuleta Digital, Kokenest Plantas decorativas, Glamour Fenix, Victor José El Estilista, Visión con Talento, Mirna González  y Cara de Hola.

Panel de Mujeres Líderes en Travesía Femenina

Pánel de Mujeres Líderes, acompañadas por el moderador Luis Tercero Silva.

La  moderación  del evento estará a cargo de Luis Tercero Silva. Y  Como parte del Comité Organizador e  invitadas como panelistas al Foro Mujeres Líderes en Venezuela, estarán: Dalia Carolina  Blancacho,  Yleana Corredor, Judith González, Teresa Egaña, entre otras, para celebrar la esencia de lo femenino desde sus vivencias y aprendizajes.

Luis Tercero dando la bienvenida en Travesía Femenina

Como afiliados corporativos de la AVGH, aprovecho de invitar a los profesionales de capital humano y empresas de todos los sectores  a registrarse como miembros individuales o corporativos y  acceder a espacios de aprendizaje y actualización para su gestión profesional al servicio del desarrollo organizacional y de la gente,  avalados por la FIDAGH.

Agradezco muy especialmente a mis alumnas de Glamour Fenix por mi maquillaje, a mi amigo y aliado de siempre, Victor José El Estilista por mi look de rizos y a Spa Day Amarilis por preparar mi piel para estar con mi mejor Cara de Hola en esta presentación. Sigamos sembrando cultura de servicio y convivencia.

Hasta la próxima Cara de Hola,

Yvis Mata es una comunicadora social, motivadora y conferencista internacional venezolana. Autora  y facilitadora líder de Cara de Hola, una filosofía, metodología y entrenamiento transformacional para mejorar el lado humano de los servicios, atención al cliente, ventas y convivencia que difunde en varios medios y en el mercado corporativo conectando a los equipos con la grandeza de servir, el bienestar, convivencia y productividad. Email: contacto@caradehola.com  www.caradehola.com Síguela por:Twitter:@YvisMata @CaradeHola Facebook: Cara de Hola Instagram:@caradeholaoficialyYoutube: Yvis Mata y su Cara de Hola  Linkedin: Yvis Mata y su Cara de Hola   Google Plus: Yvis Mata y su Cara de Hola

 

Hoy estaré al descubierto…

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Un gusto  reaparecer por aquí después de un tiempo para regalarles mi mejor Cara de Hola y decirles que hoy estaré al descubierto. Los invito a escucharme  en vivo desde las 16:00 a las 18:00pm (hora de Venezuela) por www.depanasradio.com en “Tu yo al descubierto”, donde compartiré mi historia, la de aquella niña que trajeron a Caracas del Delta Amacuro, mis vivencias, descubrimiento y desarrollo de mis talentos; y cómo a partir de una circunstancia difícil, creo y expando Cara de Hola: Inteligencia Social. Aquí pueden sintonizar la emisora http://bit.ly/2nwybzx